Usługa realizowana jest w oparciu o własną sieć i zasoby, wykorzystując najnowocześniejsze dostępne technologie. Szkielet usługi budowany na własnych kablach światłowodowych i węzłach wyposażonych z najwyższej jakości sprzęt. Wszystkie elementy sieci są monitorowane 24 godziny na dobę.
Dostęp do globalnych i krajowych zasobów Internetu w sieci Wrocnet realizowany jest za pośrednictwem dostawców tranzytu międzynarodowego, punktów styku z operatorami i dostawcami krajowymi oraz za pośrednictwem międzyoperatorskich punktów wymiany ruchu.
Łącza do Klienta realizowane w technice światłowodowej, za pomocą technologi światłowodowej. Oferujemy dowolne pasmo symetryczne i niesymetryczne o przepustowości 1000 Mb/s od i do Klienta.
Gwarantujemy pełną dostępność pasma o każdej porze, zapewniamy brak limitów danych, niskie opóźnienia i brak strat pakietów. Nie blokujemy, nie filtrujemy i nie dyskryminujemy żadnych portów i żadnego typu ruchu.
Udostępniamy naszym Klientom publiczną adresację IP w pulach od kilku do kilkuset adresów przydzielaną na stałe.
Obsługujemy domeny Klientów na naszych serwerach DNS, oferujemy usługi web i mail hostingu, a także kolokacji sprzętu Klienta i dostępu do szybkich łącz w węzłach danych.
Wspieramy Klientów doradztwem w dziedzinie nietypowych rozwiązań telekomunikacyjnych, doboru i wdrożeń rozwiązań sieciowych oraz sprzedaży urządzeń do małych, średnich i dużych sieci. Oferujemy również stałą lub doraźną obsługę informatyczną Państwa środowiska sieciowego i komputerowego.
Oferujemy 24 godzinny dostęp do obsługi Klienta, asystę indywidualnego Opiekuna oraz dostęp do wsparcia technicznego. Błyskawicznie realizujemy i reagujemy na zlecenia, zgłoszenia, uszkodzenia i prośby Klientów. Poziom usługi gwarantujemy umownymi warunkami SLA o wysokim standardzie.
